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无障碍声明

最后更新：2026 年 4 月

万通贷款 GMCC Massachusetts Branch（以下简称「我们」）致力于确保所有用户——无论其能力与使用设备的差异——均能平等、便捷地访问本网站 gmccma.com。我们相信平等的信息获取是平等金融机会的基础，因此持续提升网站的无障碍（Accessibility）体验。

一、遵循标准

我们以 Web Content Accessibility Guidelines（WCAG）2.1 Level AA 作为本网站的可访问性设计标准，主要包括：

  • 可感知（Perceivable）：非文本内容提供替代文本；保持足够的颜色对比度
  • 可操作（Operable）：所有交互元素可键盘操作；不使用闪烁或引发癫痫的动画
  • 可理解（Understandable）：语言标注清晰、表单标签完整、交互行为可预期
  • 稳健（Robust）：与辅助技术（如屏幕阅读器）兼容

二、已实施的无障碍功能

  • 所有页面顶部提供「跳转至主内容」的键盘导航入口
  • 全站文字与背景的颜色对比度符合 WCAG AA 要求
  • 所有图像提供 alt 替代文本；装饰性图像使用空 alt
  • 表单字段使用 label 关联，必填项明确标注
  • 语义化 HTML 标签（header / nav / main / section / article / footer）
  • ARIA 地标与属性（role, aria-label, aria-current, aria-expanded）
  • 响应式设计，支持 200% 文字缩放而不丢失功能
  • 焦点指示器在键盘导航时清晰可见
  • 不依赖颜色单独传递信息（链接有下划线等附加标识）
  • 视频与音频（如添加）将提供替代字幕与文字记录

三、辅助技术兼容性

本网站已在以下主流辅助技术中测试，以确保基本兼容：

  • Screen Reader：NVDA、JAWS（Windows）；VoiceOver（macOS/iOS）；TalkBack（Android）
  • 浏览器：Chrome、Edge、Firefox、Safari 的最新两个主要版本
  • 操作系统：Windows 10/11、macOS Ventura+、iOS 15+、Android 12+

四、持续改进

我们深知无障碍工作是一个持续过程。我们会：

  • 定期进行自动化与人工的可访问性审计
  • 在产品迭代中将无障碍作为必须验收项
  • 及时修复用户反馈的访问障碍

五、第三方内容

本网站可能嵌入第三方地图、社交媒体、字体等资源。我们无法对第三方内容的可访问性作完整承诺，但会尽量选择具备良好 Accessibility 实践的供应商。

六、反馈与协助

如您在使用本网站时遇到任何访问障碍，或希望以其他方式获取网站信息，请通过以下方式联系我们。我们将在合理时间内回复并协助：

请在留言中提供：您访问的具体页面 URL、使用的浏览器/操作系统/辅助技术、遇到的问题描述。这将帮助我们更快定位并解决问题。

七、替代沟通方式

若网站上的内容对您而言不便读取，您始终可以通过电话或邮件与 Vivian 及团队直接沟通。我们的贷款顾问将为您口头讲解任何产品条款或流程细节，或以您偏好的格式（如放大字体、口头描述等）提供信息。